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莫春良:乳企進(jìn)入精細(xì)化競爭時代

2012/5/1 16:04

生產(chǎn)出來很容易,但賣出去就沒有想象中那么簡單了。莫春良說,有一次他安排一支銷售隊伍拉著1噸牛奶出去免費送人,結(jié)果早上怎么拉出去的晚上又怎么拉回來:“送都沒人要。”

在這樣的情況下,莫春良被“逼”出了個好辦法:送奶到戶?!爱?dāng)時沒有任何一家企業(yè)這么干,但我們?yōu)榱送卣故袌?,唯有一試。不但如此,為了讓用戶放心,我們還邀請大家到我們在尋甸的基地參觀?!彼f,這個辦法很快奏效,加上通過商超供應(yīng)及終端店的推銷,“七彩云?!边@個牌子很快得到了市場的認(rèn)可。到了2007年,莫春良已經(jīng)將基地擴(kuò)大到了7個,產(chǎn)量也從最初的每天10噸增加到了40噸左右。

商標(biāo)之爭造就“七彩云”

2007年是否順利完全不能決定后面的發(fā)展是否也同樣順利,因為但凡乳業(yè)行業(yè),都擺脫不了2008年“三聚氰胺事件”的洗禮。莫春良也一樣,盡管他從建廠之初就堅持以公司加基地加農(nóng)戶的方式保證奶源100%無散奶,但消費者的恐慌卻是他如何堅持也難以消除的。

“自從事件發(fā)生后,我們的銷量很快就掉了一半。”莫春良說,那時候為了消除消費者的擔(dān)憂,他們曾多次組織用戶到其基地參觀:“但信心被毀就很難再建,很多原本習(xí)慣喝牛奶的人都改喝豆?jié){了。”

然而,市場大環(huán)境的驟變還不算最糟糕的,緊接著而來的“商標(biāo)之爭”才是讓莫春良感到元氣大傷的一擊。“那個時候我們的牛奶品牌叫‘七彩云?!瑳]想到紅河出了個牌子叫‘紅河云?!??!蹦毫颊f,面對兩個“云?!?,消費者也糊涂了,常常出現(xiàn)“紅河云?!钡南M投訴電話打到了自己公司。

無奈,莫春良只好多次與商標(biāo)總局進(jìn)行交涉,同時也與“紅河云?!弊聛砩陶?。但結(jié)果是,唯有一方放棄這個商標(biāo),否則將是一場“云?!逼放频臓帄Z官司。莫春良與整個團(tuán)隊商量后最終選擇了主動讓步,但這個讓步最后評估下來,損失超過了2000萬。

重新面市的“七彩云?!弊罱K變成了“七彩云”,盡管過程艱難,但最終擺脫了“云?!标幱暗摹捌卟试啤眳s獲得了市場和消費者的認(rèn)可。

經(jīng)歷了大風(fēng)大浪,莫春良坦言整個團(tuán)隊乃至他自己都變得更加成熟。而這次通過乳制品行業(yè)的重新審核,除進(jìn)一步提供了市場空間外更考驗的將是其對奶源、生產(chǎn)、質(zhì)檢、物流各個方面的把控與競爭能力。

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