2013/10/30 10:22
導(dǎo)語:“價(jià)值19.5元的麥當(dāng)勞套餐僅售9.9元,全國119城704店通用,11月1日開始接受使用,有效期至2014年10月31日。”大眾點(diǎn)評網(wǎng)于昨日上午推出的這一團(tuán)購券,立即引發(fā)網(wǎng)友搶購,短短幾個(gè)小時(shí)就已有22萬余人購買。
麥當(dāng)勞官方微博于昨日18時(shí)31分發(fā)布微博稱,麥當(dāng)勞(中國)有限公司從未授權(quán)大眾點(diǎn)評網(wǎng)發(fā)布任何團(tuán)購活動,大眾點(diǎn)評網(wǎng)發(fā)布的麥當(dāng)勞團(tuán)購活動是虛假的,麥當(dāng)勞保留對此采取進(jìn)一步法律行動的權(quán)利。
市消保委表示,如果大眾點(diǎn)評網(wǎng)的團(tuán)購信息純屬捏造的話,消費(fèi)者有權(quán)要求其退一賠一。
麥當(dāng)勞:不承擔(dān)賠償
昨日上午,在得知大眾點(diǎn)評網(wǎng)推出9.9元麥當(dāng)勞團(tuán)購套餐后,李先生立即購買了10份。
然而,當(dāng)下午想再多買幾份時(shí),李先生卻發(fā)現(xiàn)這個(gè)團(tuán)購已經(jīng)結(jié)束了,而團(tuán)購剩余時(shí)間明明仍然顯示“3天以上”,“現(xiàn)在麥當(dāng)勞最便宜的套餐也要15元,所以這個(gè)團(tuán)購是很合算的,可以用的時(shí)間也長達(dá)1年,沒想到突然停售了,也不知道已經(jīng)買的10份能不能用?!?/P>
昨日15時(shí)許,早報(bào)記者在大眾點(diǎn)評網(wǎng)上用搜索方式已無法找到相關(guān)團(tuán)購信息,但通過已購買該團(tuán)購券的消費(fèi)者賬號,還是可以找到此次團(tuán)購的頁面,該頁面已顯示“已結(jié)束”狀態(tài),其顯示的已售出226329份。
這個(gè)題為“麥當(dāng)勞團(tuán)購(5.1折)”的團(tuán)購頁面有“僅售9.9元,價(jià)值19.5元超值團(tuán)購套餐(僅限14:00-17:30,20:00-23:00兩個(gè)時(shí)間段使用),全國119城704店通用(具體門店以詳情公示為準(zhǔn)),11月1日開始接受使用”的介紹,共有8款套餐產(chǎn)品可供選擇,包括經(jīng)典麥辣雞腿漢堡套餐、雙層吉士漢堡套餐、原味板燒雞腿漢堡套餐等。
昨日14時(shí)05分,麥當(dāng)勞(中國)有限公司通過官方微博、官方網(wǎng)站向消費(fèi)者發(fā)出提醒稱:“目前麥當(dāng)勞(中國)沒有和任何網(wǎng)站及商家開展團(tuán)購業(yè)務(wù)合作,如顧客因購買非正常促銷折扣套餐產(chǎn)生任何經(jīng)濟(jì)損失,麥當(dāng)勞將不承擔(dān)經(jīng)濟(jì)賠償及法律責(zé)任?!?/P>
15時(shí)58分,大眾點(diǎn)評網(wǎng)在其官方微博上發(fā)表一則“重要聲明”稱:“由于和麥當(dāng)勞之間的溝通存在一些問題,雙方還需要進(jìn)一步洽談,我們已經(jīng)將麥當(dāng)勞團(tuán)購單下線。我們在此鄭重承諾:對已經(jīng)購買此單的消費(fèi)者,大眾點(diǎn)評會確保消費(fèi)者的權(quán)益不受任何損失,大眾點(diǎn)評會負(fù)責(zé)到底。對于此事件給各方造成的困擾,我們表示由衷的歉意!”
針對大眾點(diǎn)評網(wǎng)的這則微博,麥當(dāng)勞官方微博于昨日18時(shí)31分再次發(fā)布微博,稱:“麥當(dāng)勞(中國)有限公司從未授權(quán)大眾點(diǎn)評網(wǎng)發(fā)布任何團(tuán)購活動,也未與其在發(fā)布前做過任何有關(guān)的溝通,大眾點(diǎn)評網(wǎng)發(fā)布的麥當(dāng)勞團(tuán)購活動是虛假的。我們保留對此采取進(jìn)一步法律行動的權(quán)利?!?/P>
消保委:可退一賠一
此次團(tuán)購究竟是真是假?已經(jīng)售出的團(tuán)購套餐是否能如期使用?
昨日下午,大眾點(diǎn)評網(wǎng)客服工作人員對此表示,網(wǎng)站與麥當(dāng)勞方面的合作出現(xiàn)了一些問題,目前銷售部門工作人員正在與麥當(dāng)勞方面進(jìn)行溝通協(xié)商,一旦有確切結(jié)果便會在網(wǎng)站上公告,“預(yù)計(jì)在3個(gè)工作日左右”。如果最終團(tuán)購套餐不能在麥當(dāng)勞餐廳使用,大眾點(diǎn)評網(wǎng)將辦理退款。
不少網(wǎng)友認(rèn)為,對于這次團(tuán)購,大眾點(diǎn)評網(wǎng)不能僅僅是“一退了之”?!熬退氵@22萬份每份只賣了一張團(tuán)購券,大眾點(diǎn)評網(wǎng)當(dāng)天已經(jīng)預(yù)收了超過220萬元的資金,即使最后網(wǎng)站承諾全額退款,退款周期內(nèi)的利息收益也相當(dāng)可觀了,何況其團(tuán)購份數(shù)顯然遠(yuǎn)超目前顯示的人數(shù)。”一位網(wǎng)友說。
對于是否有可能考慮已購買大眾點(diǎn)評團(tuán)購券的消費(fèi)者的利益而接受此次團(tuán)購,麥當(dāng)勞方面表示,目前,就此尚無最新進(jìn)展。
市消保委常務(wù)副秘書長陶愛蓮在接受早報(bào)記者采訪時(shí)表示,如果大眾點(diǎn)評網(wǎng)的團(tuán)購信息純屬捏造的話,那么,消費(fèi)者有權(quán)要求其退一賠一;如果是網(wǎng)站與商戶之間的溝通出現(xiàn)了問題,網(wǎng)站理應(yīng)盡到退款義務(wù)。
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肯德基“半價(jià)桶”被指量也減少
就在麥當(dāng)勞陷入“團(tuán)購門”時(shí),肯德基昨起推出的“半價(jià)桶”因減少原有全家桶食物而被指“坑爹”。
從昨日起到11月10日,肯德基推出“桶桶半價(jià)”限期二周的“半價(jià)桶”。昨日中午,早報(bào)記者在位于徐家匯的肯德基中金國際廣場店看到,很多消費(fèi)者并不是購買肯德基的優(yōu)惠午餐,而是購買全家桶,
兩個(gè)收銀臺前,排起了“長龍”。由于全家桶配餐較慢,消費(fèi)者大多還要拿著小票在配餐區(qū)等候。當(dāng)拿到全家桶后,消費(fèi)者紛紛吐槽“坑爹”。有人認(rèn)為,“半價(jià)桶”同時(shí)也是“半份全家桶”,既使肯德基官方網(wǎng)站上公布的“半價(jià)桶”內(nèi)容確實(shí)寫明了具體的食品內(nèi)容。
不過,也有消費(fèi)者認(rèn)為,相比打折之前的全家桶,“半價(jià)桶”的食品內(nèi)容并沒有太大減少,雖然少了玉米棒等,卻增加了薯?xiàng)l和蛋撻等。
售價(jià)45.5元半價(jià)桶:3塊吮指原味雞、2塊新奧爾良烤翅、2塊香辣雞翅、5塊上校雞塊、1只葡式蛋撻,1包小薯?xiàng)l、1杯土豆泥、3杯百事可樂(中)。
原售價(jià)81.5元全家桶:5塊吮指原味雞、6塊香辣雞翅、1份土豆泥、1根香甜粟米棒、1瓶1.25升百事可樂。