2012/5/1 16:10
停業(yè)整頓15天的沃爾瑪在渝13家門店,今天將恢復營業(yè)。整改后的沃爾瑪進貨與往常有何不同?市民購物還會不會上當受騙?昨日下午,重慶晚報記者對正在籌備重新開張的沃爾瑪九龍廣場店進行了一番打探。
入口全部關閉 采訪遭到阻攔
和往常一樣,剛到沃爾瑪九龍廣場店,重慶晚報記者就吃了閉門羹,幾個出入口全部關閉,門外有不少市民駐足,話題都停留在沃爾瑪停業(yè)整頓和次日恢復營業(yè)上。門口一家賣裝飾品的店老板感嘆,沃爾瑪停業(yè)期間,曾經(jīng)聚集大量人氣的商場門可羅雀,她的生意也一落千丈。
為給顧客答疑,沃爾瑪在門口設立了專門的咨詢臺,有不少市民前來咨詢恢復營業(yè)的相關情況。重慶晚報記者注意到,店內(nèi)的燈光透過卷簾門的縫隙漫射到店外,里面不時傳來陣陣腳步聲,以及購物手推車輪子發(fā)出的唧唧嘎嘎的聲音。
重慶晚報記者到咨詢臺聯(lián)系,希望能夠進入店內(nèi)采訪,但遭到工作人員的斷然拒絕,稱店里的員工正在為恢復營業(yè)做貨品上架的準備,忙得不可開交,無法接受采訪。
十個瑕疵梨子 質(zhì)檢拒絕簽收
正面不能打入,就只能側(cè)面突破。重慶晚報記者來到該店位于一樓的供貨通道,看到了另外一番景象———貨場壩子上停了不少車輛,有大小貨車,也有冷凍車。身著紅色或白色服裝的工作人員分外引人注目,他們都是九龍廣場店的質(zhì)檢員和收貨員。現(xiàn)場還有不少人不斷把車內(nèi)的貨品卸到檢驗平臺上?,F(xiàn)場一位司機告訴重慶晚報記者,卸貨的都是各貨品的供貨商,為了準備25日恢復營業(yè),供銷雙方的人已經(jīng)忙了一個下午了。
現(xiàn)場的供貨商和沃爾瑪工作人員個個神情緊張,重慶晚報記者試探性地拿出相機按了兩下快門,與之前咨詢臺工作人員的反應截然相反,這一大堆人繼續(xù)忙著自己的事,聯(lián)系供貨商的工作人員繼續(xù)撥打著電話,負責質(zhì)檢的工作人員則不斷地用眼睛掃描著鴨梨的每個部位是否完整,其一絲不茍的狀態(tài),根本無視重慶晚報記者的存在。
“對不起哈!這一箱中有10個梨子有擠壓傷,我們不能收貨?!敝貞c晚報記者看到一位質(zhì)檢員把10個只有很小瑕疵的梨子交到供貨商手中。而供貨商也沒什么怨言,反而笑呵呵將另一箱梨子搬到質(zhì)檢員的面前。
“每一箱水果都要一個一個檢查嗎?”重慶晚報記者的問題,得到沃爾瑪一位質(zhì)檢人員肯定的回答?!斑@樣是為消費者負責,也是為沃爾瑪負責,更是為自己負責?!边@位質(zhì)檢人員似乎并不介意與重慶晚報記者聊幾句。他說,相信經(jīng)過整改后的沃爾瑪生意會更好,廣大市民會完全恢復對沃爾瑪?shù)男湃?,他對此很有信心?/P>
運凍蝦車違規(guī) 全車貨物退回
這時,另一名質(zhì)檢員給重慶晚報記者展示了他們的一套質(zhì)檢程序匯編,頁碼超百。重慶晚報記者隨意翻了一頁,該頁碼的內(nèi)容是沃爾瑪在簽收冷凍貨品時的一個溫度測量值,如凍鮮蝦、貝殼類等水產(chǎn)品的送貨溫度是≤5℃,且必須采用冷凍車進行運輸。
恰巧現(xiàn)場有一凍蝦供貨商。該供貨商拒絕向重慶晚報記者透露姓名和供貨單位,但其送貨車卻是一輛四川牌照的長安面包車。質(zhì)檢人員用溫度計對凍蝦的冷凍溫度進行了測量,符合標準,但質(zhì)檢人員卻拒絕簽收這批凍蝦。供貨商感到奇怪———凍蝦既沒變質(zhì),也有正規(guī)生產(chǎn)廠家,為什么被拒收呢?問題就出在送貨車上。質(zhì)檢人員告訴重慶晚報記者,盡管冷凍溫度達標,但由于未按送貨要求使用冷凍車送貨,同樣不能接收入庫。
重慶晚報記者也覺得這一要求似乎有點苛刻,但質(zhì)檢員表示:“上面要求嚴格按照收貨流程走,流程上的標準在檢驗收貨過程中一個都不能少?!?/P>
細致辨別死蟹 一只也不放過
遭遇挑刺的供貨商不止凍蝦一家,一位大閘蟹供貨商也遇到“麻煩”。當供貨商把所有大閘蟹擺放到檢驗臺上時,由于質(zhì)檢員人手不夠,就讓供貨商自己先進行質(zhì)量檢查。供貨商經(jīng)過一番挑選,將部分狀態(tài)不好的大閘蟹擺放到了一邊。原本以為就可以交貨了,但質(zhì)檢員卻讓供貨商繼續(xù)等待,待自己手中的事情忙完后,便來到一堆待簽收的大閘蟹前,用指頭一個一個地敲打大閘蟹的背部。大閘蟹經(jīng)過這一番敲打后,都會將眼睛縮回殼里,這表明是活蟹。突然,質(zhì)檢員發(fā)現(xiàn)一只大閘蟹經(jīng)過敲打后,沒看到蟹眼有任何動靜。質(zhì)檢員把這只大閘蟹拿到供貨商面前,一臉嚴肅地說:“死蟹!不能收!”等到質(zhì)檢員把整批大閘蟹檢查完后,一旁與質(zhì)檢員一起蹲著的重慶晚報記者已是腿部發(fā)麻,蹲也蹲不得,站也站不得了。