2012/5/1 16:10
停業(yè)整頓15天的沃爾瑪在渝13家門店,今天將恢復(fù)營業(yè)。整改后的沃爾瑪進(jìn)貨與往常有何不同?市民購物還會不會上當(dāng)受騙?昨日下午,重慶晚報(bào)記者對正在籌備重新開張的沃爾瑪九龍廣場店進(jìn)行了一番打探。
入口全部關(guān)閉 采訪遭到阻攔
和往常一樣,剛到沃爾瑪九龍廣場店,重慶晚報(bào)記者就吃了閉門羹,幾個出入口全部關(guān)閉,門外有不少市民駐足,話題都停留在沃爾瑪停業(yè)整頓和次日恢復(fù)營業(yè)上。門口一家賣裝飾品的店老板感嘆,沃爾瑪停業(yè)期間,曾經(jīng)聚集大量人氣的商場門可羅雀,她的生意也一落千丈。
為給顧客答疑,沃爾瑪在門口設(shè)立了專門的咨詢臺,有不少市民前來咨詢恢復(fù)營業(yè)的相關(guān)情況。重慶晚報(bào)記者注意到,店內(nèi)的燈光透過卷簾門的縫隙漫射到店外,里面不時傳來陣陣腳步聲,以及購物手推車輪子發(fā)出的唧唧嘎嘎的聲音。
重慶晚報(bào)記者到咨詢臺聯(lián)系,希望能夠進(jìn)入店內(nèi)采訪,但遭到工作人員的斷然拒絕,稱店里的員工正在為恢復(fù)營業(yè)做貨品上架的準(zhǔn)備,忙得不可開交,無法接受采訪。
十個瑕疵梨子 質(zhì)檢拒絕簽收
正面不能打入,就只能側(cè)面突破。重慶晚報(bào)記者來到該店位于一樓的供貨通道,看到了另外一番景象———貨場壩子上停了不少車輛,有大小貨車,也有冷凍車。身著紅色或白色服裝的工作人員分外引人注目,他們都是九龍廣場店的質(zhì)檢員和收貨員?,F(xiàn)場還有不少人不斷把車內(nèi)的貨品卸到檢驗(yàn)平臺上?,F(xiàn)場一位司機(jī)告訴重慶晚報(bào)記者,卸貨的都是各貨品的供貨商,為了準(zhǔn)備25日恢復(fù)營業(yè),供銷雙方的人已經(jīng)忙了一個下午了。
現(xiàn)場的供貨商和沃爾瑪工作人員個個神情緊張,重慶晚報(bào)記者試探性地拿出相機(jī)按了兩下快門,與之前咨詢臺工作人員的反應(yīng)截然相反,這一大堆人繼續(xù)忙著自己的事,聯(lián)系供貨商的工作人員繼續(xù)撥打著電話,負(fù)責(zé)質(zhì)檢的工作人員則不斷地用眼睛掃描著鴨梨的每個部位是否完整,其一絲不茍的狀態(tài),根本無視重慶晚報(bào)記者的存在。
“對不起哈!這一箱中有10個梨子有擠壓傷,我們不能收貨?!敝貞c晚報(bào)記者看到一位質(zhì)檢員把10個只有很小瑕疵的梨子交到供貨商手中。而供貨商也沒什么怨言,反而笑呵呵將另一箱梨子搬到質(zhì)檢員的面前。
“每一箱水果都要一個一個檢查嗎?”重慶晚報(bào)記者的問題,得到沃爾瑪一位質(zhì)檢人員肯定的回答?!斑@樣是為消費(fèi)者負(fù)責(zé),也是為沃爾瑪負(fù)責(zé),更是為自己負(fù)責(zé)?!边@位質(zhì)檢人員似乎并不介意與重慶晚報(bào)記者聊幾句。他說,相信經(jīng)過整改后的沃爾瑪生意會更好,廣大市民會完全恢復(fù)對沃爾瑪?shù)男湃?,他對此很有信心?/P>
運(yùn)凍蝦車違規(guī) 全車貨物退回
這時,另一名質(zhì)檢員給重慶晚報(bào)記者展示了他們的一套質(zhì)檢程序匯編,頁碼超百。重慶晚報(bào)記者隨意翻了一頁,該頁碼的內(nèi)容是沃爾瑪在簽收冷凍貨品時的一個溫度測量值,如凍鮮蝦、貝殼類等水產(chǎn)品的送貨溫度是≤5℃,且必須采用冷凍車進(jìn)行運(yùn)輸。
恰巧現(xiàn)場有一凍蝦供貨商。該供貨商拒絕向重慶晚報(bào)記者透露姓名和供貨單位,但其送貨車卻是一輛四川牌照的長安面包車。質(zhì)檢人員用溫度計(jì)對凍蝦的冷凍溫度進(jìn)行了測量,符合標(biāo)準(zhǔn),但質(zhì)檢人員卻拒絕簽收這批凍蝦。供貨商感到奇怪———凍蝦既沒變質(zhì),也有正規(guī)生產(chǎn)廠家,為什么被拒收呢?問題就出在送貨車上。質(zhì)檢人員告訴重慶晚報(bào)記者,盡管冷凍溫度達(dá)標(biāo),但由于未按送貨要求使用冷凍車送貨,同樣不能接收入庫。
重慶晚報(bào)記者也覺得這一要求似乎有點(diǎn)苛刻,但質(zhì)檢員表示:“上面要求嚴(yán)格按照收貨流程走,流程上的標(biāo)準(zhǔn)在檢驗(yàn)收貨過程中一個都不能少。”
細(xì)致辨別死蟹 一只也不放過
遭遇挑刺的供貨商不止凍蝦一家,一位大閘蟹供貨商也遇到“麻煩”。當(dāng)供貨商把所有大閘蟹擺放到檢驗(yàn)臺上時,由于質(zhì)檢員人手不夠,就讓供貨商自己先進(jìn)行質(zhì)量檢查。供貨商經(jīng)過一番挑選,將部分狀態(tài)不好的大閘蟹擺放到了一邊。原本以為就可以交貨了,但質(zhì)檢員卻讓供貨商繼續(xù)等待,待自己手中的事情忙完后,便來到一堆待簽收的大閘蟹前,用指頭一個一個地敲打大閘蟹的背部。大閘蟹經(jīng)過這一番敲打后,都會將眼睛縮回殼里,這表明是活蟹。突然,質(zhì)檢員發(fā)現(xiàn)一只大閘蟹經(jīng)過敲打后,沒看到蟹眼有任何動靜。質(zhì)檢員把這只大閘蟹拿到供貨商面前,一臉嚴(yán)肅地說:“死蟹!不能收!”等到質(zhì)檢員把整批大閘蟹檢查完后,一旁與質(zhì)檢員一起蹲著的重慶晚報(bào)記者已是腿部發(fā)麻,蹲也蹲不得,站也站不得了。