2013/4/23 22:19

9月28日，光明乳業(yè)(8.43,0.03,0.36%)發(fā)布聲明，就公司連續(xù)發(fā)生的多起產(chǎn)品質(zhì)量事件向全國(guó)消費(fèi)者道歉；同時(shí)表示公司已成立質(zhì)量安全監(jiān)督小組，正實(shí)施包括完善組織保障、排查管理流程、建立問責(zé)制、完善產(chǎn)品監(jiān)查體系、加強(qiáng)冷鏈配送管理、強(qiáng)化全員責(zé)任意識(shí)等六大項(xiàng)整改措施。

在食品安全談虎色變的今天，此次光明乳業(yè)由高層自上而下的反思、自查與整改，以及坦誠(chéng)公示的舉措未嘗不失為敢于直面公眾、正視瘡疤，從而重塑公信的一次行之有效的自我救贖。而且作為一家擁有悠久歷史的民族企業(yè)，光明乳業(yè)正視問題，勇于改進(jìn)，無(wú)疑體現(xiàn)了業(yè)界標(biāo)桿企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感。

據(jù)了解，針對(duì)目前存在的問題，光明乳業(yè)確定了一系列具體的落實(shí)措施。首先排查隱患。各單位從原料、生產(chǎn)過程、運(yùn)輸、配送、銷售終端、售后服務(wù)等全過程進(jìn)行食品安全隱患的全面排查，保證產(chǎn)品出廠、運(yùn)輸、配送、銷售等環(huán)節(jié)的食品安全，規(guī)范全過程的操作，確保出廠產(chǎn)品的質(zhì)量安全。

其次，針對(duì)送奶上門渠道、新鮮牛奶供應(yīng)渠道具有時(shí)間長(zhǎng)，環(huán)節(jié)多，冷鏈要求嚴(yán)格、產(chǎn)品保質(zhì)期短等特點(diǎn)，公司對(duì)保鮮產(chǎn)品運(yùn)輸車輛、冷庫(kù)進(jìn)行全面系統(tǒng)的徹查。按照最嚴(yán)質(zhì)量安全管理標(biāo)準(zhǔn)，建立日常運(yùn)營(yíng)長(zhǎng)效管理機(jī)制，穩(wěn)扎穩(wěn)打提高這個(gè)特色渠道的服務(wù)。

再次，公司嚴(yán)格按照國(guó)家相關(guān)食品法規(guī)，自查產(chǎn)品配方、標(biāo)簽、標(biāo)識(shí)，同時(shí)建立他查、督查體系，保障食品安全。

行業(yè)分析師認(rèn)為，雖然近期的產(chǎn)品質(zhì)量事件短期會(huì)對(duì)公司產(chǎn)生一定負(fù)面影響。但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，這將督促公司在食品安全控制各環(huán)節(jié)上嚴(yán)格把關(guān)，進(jìn)一步提高與完善企業(yè)上下的安全責(zé)任意識(shí)。在國(guó)內(nèi)乳品市場(chǎng)對(duì)進(jìn)口品牌日漸依賴的環(huán)境下，對(duì)于擁有較強(qiáng)自我完善、自我規(guī)范能力的光明乳業(yè)而言，公司未來(lái)更加可持續(xù)的發(fā)展值得期待。此外，企業(yè)在發(fā)展過程中難免有疏漏，只要有知錯(cuò)就改的態(tài)度，投資者和消費(fèi)者就有陪著企業(yè)繼續(xù)走下去的信心。

值得一提的是，光明乳業(yè)9月初完成了非公開發(fā)行。在受股市低迷拖累，不少上市公司出現(xiàn)發(fā)行價(jià)格倒掛，甚至終止非公開發(fā)行計(jì)劃的背景下，光明乳業(yè)卻高于發(fā)行底價(jià)而成功完成非公開發(fā)行，從側(cè)面反應(yīng)投資者對(duì)公司投資價(jià)值的肯定。

截至發(fā)稿，記者通過對(duì)多家商超進(jìn)行實(shí)地采訪，感受到了消費(fèi)者對(duì)光明乳業(yè)的深厚感情和信賴，但同時(shí)也感受到消費(fèi)者對(duì)公司發(fā)生事件的遺憾。一位光明乳業(yè)的忠實(shí)消費(fèi)者向記者表示，自己多年來(lái)只喝光明的牛奶，雖然光明乳業(yè)連續(xù)發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量事件，但希望公司能吸取教訓(xùn)，以后為消費(fèi)者提供更多的放心、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。

原文地址：http://finance.sina.com.cn/roll/20120928/085313267590.shtml