客戶端
美食天下

資訊

資訊 聚焦
您的位置美食天下 > 資訊 > 食品行業(yè) > 正文

消費(fèi)欺詐三倍賠償不給力 可能會(huì)有惡意退貨

2013/4/25 11:28

導(dǎo)語(yǔ):全國(guó)人大常委會(huì)會(huì)議分組審議消法修正案草案,網(wǎng)購(gòu)?fù)素洝⑸虡I(yè)欺詐賠償標(biāo)準(zhǔn)等條文成為委員們熱議的焦點(diǎn)。

本報(bào)訊 “賠償金額不給力”、“無(wú)條件退款對(duì)商家不公平”、“不應(yīng)該允許藥品在大眾媒體上做廣告”……昨天,十二屆全國(guó)人大常委會(huì)第二次會(huì)議分組審議消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法修正案草案。網(wǎng)購(gòu)?fù)素?、商業(yè)欺詐賠償標(biāo)準(zhǔn)等條文成為委員們熱議的焦點(diǎn)。

可能會(huì)有“惡意退貨”

草案原文:經(jīng)營(yíng)者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購(gòu)等方式銷(xiāo)售商品,消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨,但根據(jù)商品性質(zhì)不宜退貨的除外。

審議意見(jiàn):

不少常委委員認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)、電視、電話購(gòu)物“七日內(nèi)無(wú)條件退貨”保護(hù)了消費(fèi)者權(quán)益,但可能產(chǎn)生“惡意退貨”的現(xiàn)象,對(duì)商家不夠公平。

許為鋼委員認(rèn)為,消費(fèi)者既有選擇商品的權(quán)利,也負(fù)有相應(yīng)的責(zé)任。如果網(wǎng)購(gòu)等新消費(fèi)形式實(shí)行無(wú)條件退貨,可能出現(xiàn)惡意退貨,甚至經(jīng)營(yíng)商間利用此規(guī)定進(jìn)行不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。他建議,要么取消這一條,要么增加退貨的限定條件。此外,退貨產(chǎn)生的郵寄費(fèi)由誰(shuí)承擔(dān)也應(yīng)該明確規(guī)定。此外,呂薇等常委委員也建議,應(yīng)進(jìn)一步細(xì)化關(guān)于網(wǎng)購(gòu)?fù)素浀姆梢?guī)定,特別是應(yīng)該有防止惡意退貨的約束性條款。

消費(fèi)欺詐應(yīng)該賠償多少

草案原文:經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品的價(jià)款或者接受服務(wù)費(fèi)用的兩倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。

審議意見(jiàn):

現(xiàn)行消法規(guī)定,欺詐行為須加倍賠償(即1+1賠償)。根據(jù)草案,消費(fèi)賠償有望達(dá)到三倍(即1+2賠償)。侯義斌委員說(shuō),草案對(duì)于消費(fèi)欺詐的賠償新規(guī)不給力,這一標(biāo)準(zhǔn)不足以制止經(jīng)營(yíng)者的欺詐行為,同時(shí)又不符合“假一罰十”的民間經(jīng)營(yíng)常理。他建議,增加賠償?shù)慕痤~應(yīng)提高到為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品的價(jià)款或者接受服務(wù)費(fèi)用的2倍到10倍。對(duì)于賠償金額多少才合適,寸敏委員提出,應(yīng)該根據(jù)經(jīng)營(yíng)者的規(guī)模或影響來(lái)界定罰款金額。

應(yīng)該禁止藥品做廣告

草案原文:廣告經(jīng)營(yíng)者、發(fā)布者設(shè)計(jì)、制作、發(fā)布食品藥品等關(guān)系消費(fèi)者生命健康商品或者服務(wù)的虛假?gòu)V告,造成消費(fèi)者損害的,廣告經(jīng)營(yíng)者、發(fā)布者與提供該商品或者服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者承擔(dān)連帶責(zé)任。

審議意見(jiàn):

“目前藥品廣告鋪天蓋地,很多抗生素廣告很多,但抗生素是不能濫用的?!庇嗅t(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)背景的陳蔚文委員建議,藥品不能做廣告。他說(shuō),凡是藥品,本來(lái)就規(guī)定要有藥品說(shuō)明書(shū),它提供的信息是很完整、權(quán)威的,是具有法律責(zé)任的。如果廣告的信息和藥品說(shuō)明書(shū)不完全一致,提供的信息不完整、不準(zhǔn)確,就這一點(diǎn)來(lái)說(shuō),藥品的宣傳本來(lái)就是虛假?gòu)V告,會(huì)誤導(dǎo)消費(fèi)者,不能以廣告的信息來(lái)代替藥品的信息。任茂東委員也建議草案增加一款,禁止藥品在大眾媒體上做廣告。他說(shuō),“這也是世界上多數(shù)國(guó)家的做法?!?/P>

最受歡迎的家常菜

更多