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美的電磁爐爆炸案續(xù):美的反告消費(fèi)者

2012/5/1 15:44

的電磁爐爆炸,炸傷女白領(lǐng)。此事發(fā)生后,雙方未能協(xié)商解決,美的還將鄧練一方先告上了法庭,此案近日已在天河區(qū)法院開庭審理。

來源:深圳商報(bào)

電磁爐爆炸傷人,消費(fèi)者要求美的賠償60萬元,美的反告消費(fèi)者傳播虛假消息,索賠50萬元。據(jù)《信息時(shí)報(bào)》報(bào)道,此案近日在廣州天河區(qū)法院開庭審理。

消費(fèi)者被炸飛一米多遠(yuǎn)

今年8月8日,在網(wǎng)易公司上班的鄧練像往常一樣在廚房做早飯,在給美的電磁爐插上電后,由于怕鍋里的粥會(huì)溢出來,她就站在一旁等待。插電后不到一分鐘,電磁爐就突然爆炸了。鄧練告訴記者,“‘砰’的一聲巨響,我就暈了過去,等醒來后就發(fā)現(xiàn)自己倒在一米多遠(yuǎn)的墻腳?!?/P>

鄧練醒后發(fā)現(xiàn)自己頭部血流不止,雙眼模糊。“我掙扎著爬到客廳的鏡子前,眼睛還好,但前額被炸傷了,傷口處甚至可以看到骨頭?!碑?dāng)時(shí)她全身發(fā)麻,連叫“救命”的力氣都沒有,兩個(gè)舍友聽到響聲后,迅速將渾身是血的她送到醫(yī)院搶救。

傷者母親網(wǎng)上發(fā)求助信

鄧練的母親告訴記者,她曾經(jīng)在網(wǎng)上發(fā)布過一封求助信。信中提到:事發(fā)后,第一時(shí)間女兒的男友報(bào)了警,隨后,天河區(qū)公安分局天園派出所來到現(xiàn)場拍攝取證。同時(shí),男友又通過好又多超市聯(lián)系到美的公司的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),希望前來現(xiàn)場察看。美的公司的工作人員到事發(fā)現(xiàn)場看了看,并沒有說什么,只要求馬上帶走電磁爐去做質(zhì)量鑒定,他們一句話都沒問問孩子的傷情,卻執(zhí)意要帶走物證——家人沒有同意。

信中還提到8月8日晚,家人聯(lián)系了美的公司的工作人員,要求對(duì)方給個(gè)說法,但對(duì)方卻以“還沒證實(shí)是我們的產(chǎn)品不合格導(dǎo)致爆炸”為由,予以回絕。8月9日、10日連續(xù)兩天,美的公司都無人問津此事。

美的堅(jiān)稱電磁爐不會(huì)爆炸

據(jù)鄧練稱,發(fā)生爆炸的是美的牌型號(hào)為MC-EP196的電磁爐,距離事發(fā)當(dāng)天剛好使用了一年零5天,但美的方面對(duì)電磁爐爆炸一事始終持懷疑態(tài)度。美的電磁爐公司總經(jīng)理黃元雄表示,電磁爐內(nèi)部不存在可以存儲(chǔ)大量能量的元器件,所以自身爆炸的可能性微乎其微,暗示爆炸源自電磁爐的外部。

對(duì)于美的公司的承諾和解釋,傷者的室友鄭小姐表示難以接受。“傷者使用電磁爐已經(jīng)一年多,所用的也是普通的平底鍋,連鍋蓋都沒蓋,怎么會(huì)是鍋?zhàn)陨戆l(fā)生爆炸”。

美的反向事主索賠50萬元

此事發(fā)生后,雙方未能協(xié)商解決,美的還將鄧練一方先告上了法庭,此案近日已在天河區(qū)法院開庭審理。

美的公司稱,電磁爐面板破碎、鄧練等人所受人身傷害以及現(xiàn)場抽油煙機(jī)的所謂被炸凹痕都不可能是電磁爐本身爆炸造成。此外,在得到事故通知后,當(dāng)天他們就要求去探望鄧練,但是沒有得到鄧練的同意,并不是他們不理不睬,在本案中,鄧練完全是虛構(gòu)事實(shí)。

而且,事發(fā)后,他們多次表明,無論鄧練所受傷害是否本案電磁爐“爆炸”造成,他們?cè)敢庀葔|付預(yù)計(jì)的治療費(fèi)約3萬元,同時(shí)要求對(duì)電磁爐進(jìn)行鑒定,以查明事故原因。但是被告一方面拒絕墊付醫(yī)療費(fèi),一方面要求公司直接支付高達(dá)人民幣60萬元的賠償,其中竟然包括25萬元的“媒體澄清降低負(fù)面報(bào)道影響費(fèi)”,被告存在明顯的侵權(quán)和惡意索賠故意。

他們認(rèn)為,事件廣泛轉(zhuǎn)載后,造成了惡劣影響,品牌形象受到了嚴(yán)重的損害,因此索賠50萬元。(閆曉光)

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電冰箱爆炸起火 美的賠款14388元

今年7月3日,家住深圳沙井富居小區(qū)的李女士經(jīng)歷了一場虛驚。家中廚房內(nèi)的美的電冰箱突然爆炸起火,李女士反應(yīng)及時(shí),馬上斷掉電源并帶著兩個(gè)小孩離開房間呼救。聞?dòng)嵹s來的4名保安員持滅火器及時(shí)將火撲滅,所幸事故未造成人員傷亡。在李女士和美的公司的交涉下,美的公司向李女士賠償了14388元,并向她道歉。

美的公司表示:經(jīng)鑒定,這次冰箱爆炸和公司產(chǎn)品質(zhì)量無關(guān),因此不會(huì)召回相關(guān)型號(hào)的冰箱。

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