2014/3/7 10:37
導(dǎo)語(yǔ):前天,王先生在新發(fā)地海鮮批發(fā)市場(chǎng)零售交易大廳購(gòu)買了3斤多螃蟹,回家稱重發(fā)現(xiàn),卸下綁蟹鉗的橡皮圈后,螃蟹實(shí)重只有1斤半。
被纏滿橡皮圈出售的螃蟹。記者趙思衡攝
昨天,記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),該海鮮交易大廳欺詐顧客等行為屢見不鮮。對(duì)此,一名市場(chǎng)管理人員表示,王先生所說情形在市場(chǎng)上十分普遍。
舉報(bào)
3斤蟹實(shí)重1斤半
王先生介紹,前天下午3點(diǎn)多,他在新發(fā)地活海鮮交易大廳27號(hào)攤位購(gòu)買了3斤多重的海蟹,售價(jià)60元一斤,共花費(fèi)199元。回家后,他拆下綁蟹鉗的橡皮圈后感覺螃蟹輕了很多,“感覺橡皮圈里邊含了鉛似的,特別重”。
王先生找到家附近超市,將拆下橡皮圈的螃蟹重新稱重,發(fā)現(xiàn)螃蟹實(shí)重竟然只有1斤半左右,“相當(dāng)于我花99塊錢買了4個(gè)橡皮圈,這商家不是騙人嘛”。王先生稱,自己隨后又把4個(gè)橡皮圈稱重,沒想到幾乎與螃蟹同重。
調(diào)查
“負(fù)重”出售很普遍
昨天下午,記者跟隨王先生來到此前他購(gòu)買螃蟹的攤位,每斤售價(jià)60元的海蟹蟹鉗上幾乎都綁著橡皮圈。記者隨意挑選了2只螃蟹,女?dāng)傊髟陔娮映由戏Q重后顯示,螃蟹總重0.89kg,價(jià)格106元,幾番討價(jià)后,攤主實(shí)收100元。
隨后,記者又接連探訪了4家海鮮攤位,發(fā)現(xiàn)一般海蟹的售價(jià)在55元至65元之間,而在此價(jià)格區(qū)間的海蟹,出售時(shí)蟹鉗上都要綁著厚厚的橡皮圈。這種橡皮圈粗細(xì)如食指,一般一個(gè)橡皮圈可以在蟹鉗上纏繞3至4圈。一番探訪后,記者在65號(hào)攤位花費(fèi)70元,又購(gòu)買了每斤55元、總重0.67kg的螃蟹。
帶著剛剛購(gòu)買的2袋螃蟹,記者來到大廳出口的一處公平秤稱重,結(jié)果讓人大跌眼鏡。第一次購(gòu)買的螃蟹稱重后顯示為0.82kg,比在攤位稱少了0.06kg;而第二次購(gòu)買的稱重后只有0.5kg,比原來少了0.17kg。
隨后,記者將4只螃蟹蟹鉗上綁著的橡皮圈拆下,按照購(gòu)買的先后順序分別在公平秤稱重。此時(shí),第一次購(gòu)買的2只螃蟹實(shí)重只有0.4kg,而第二次購(gòu)買的2只螃蟹實(shí)重只有0.34kg。由此可見,橡皮圈的重量竟然占去攤位稱重的一半還多。
回應(yīng)
進(jìn)貨時(shí)就有沒辦法
攤主
在公平秤稱重后,記者拿著螃蟹和稱重小票再次返回交易大廳,找到27號(hào)攤位的攤主。對(duì)于螃蟹缺斤少兩一事,攤主解釋說,可能電子秤剛剛忘記歸零,說著立即將螃蟹重新稱重,結(jié)果顯示與公平秤稱重基本一致。隨后,記者從袋中取出4個(gè)橡皮圈,質(zhì)問橡皮圈重量為何勝過螃蟹一事,攤主則回應(yīng),橡皮圈進(jìn)貨時(shí)就有,“每家進(jìn)貨都是綁著橡皮圈的,這個(gè)沒辦法”,之后按照第二次稱重,只退給了記者4塊錢。
之后,記者又來到65號(hào)攤位,攤主在記者的質(zhì)問下,一開始含糊地解釋了幾句話,后來便直接退款,同時(shí)也聲稱橡皮圈進(jìn)貨時(shí)就戴著。
市場(chǎng)辦
普遍現(xiàn)象難管理
昨天下午,記者找到新發(fā)地冰鮮海產(chǎn)品市場(chǎng)辦公室,一名市場(chǎng)管理人員表示,對(duì)于消費(fèi)者購(gòu)買水產(chǎn)品攤位稱重與公平秤稱重不符一事,消費(fèi)者可以憑借購(gòu)買票據(jù)和公平秤小票至市場(chǎng)辦公室投訴。該管理人員稱,這種缺斤少兩的現(xiàn)象,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)管理方會(huì)依據(jù)規(guī)定,要求攤主對(duì)消費(fèi)者缺一補(bǔ)二,同時(shí)按照貨品價(jià)值的10%對(duì)攤主進(jìn)行處罰,情節(jié)嚴(yán)重的會(huì)責(zé)令攤位停業(yè)整頓,“消費(fèi)者在購(gòu)買海產(chǎn)品后,一定要記得向攤主索要購(gòu)物的票據(jù)”。
而對(duì)于螃蟹綁著厚重橡皮圈出售一事,該管理人員則坦承,這確實(shí)是欺詐消費(fèi)者的行為,但也是目前北京海產(chǎn)品市場(chǎng)的普遍現(xiàn)象,“這種情況也不是一天兩天了,攤主進(jìn)貨時(shí)就戴著橡皮圈,現(xiàn)在整個(gè)行業(yè)對(duì)此沒有統(tǒng)一的管理標(biāo)準(zhǔn),我們只是管理方,并不是執(zhí)法部門,我們也沒辦法解決”。
該管理人員表示,遇此情況消費(fèi)者可以去工商部門投訴,“市場(chǎng)是由工商部門監(jiān)管的,我們希望老百姓去投訴,讓工商來調(diào)查,工商讓怎么處理我們就怎么處理”。
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