2012/5/1 16:29

本報(bào)記者（華夏時(shí)報(bào)）劉偉報(bào)道 《家樂(lè)福咸魚干爬滿活蛆》一文見(jiàn)報(bào)后，昨天，多名讀者致電本報(bào)熱線，反映家樂(lè)福食品銷售等各類問(wèn)題，有消費(fèi)者甚至在家樂(lè)福買到“2007年產(chǎn)”面包。

讀者反映：“2007年產(chǎn)”面包有異味

經(jīng)常在家樂(lè)福雙井店購(gòu)買日常生活用品的武先生，5月27日在雙井店花4.2元買了一袋全麥面包。次日上午打開(kāi)包裝后，聞到了一股和平時(shí)不一樣的味道?！拔议_(kāi)始以為是自己沒(méi)保存好，一看面包袋上的價(jià)碼簽，生產(chǎn)日期居然寫著‘2007.03.17’，保質(zhì)期限卻是‘2007.03.18’。”武先生說(shuō)，“沒(méi)想到我還吃上明年生產(chǎn)出來(lái)的面包了?！?/P>

據(jù)武先生說(shuō)，他當(dāng)天便去家樂(lè)福雙井店，要求超市給個(gè)明確的說(shuō)法。武先生說(shuō)，店方先后派3名工作人員接待他，表示愿意按消協(xié)和相關(guān)法律的標(biāo)準(zhǔn)雙倍賠償，但遭到武先生拒絕。

“食品是入口的事情，關(guān)系到消費(fèi)者的健康大事。出現(xiàn)這種情況在美國(guó)可能賠償100萬(wàn)元，我國(guó)法律只是作出雙倍賠償?shù)囊?guī)定，超市根本不怕處罰。”武先生說(shuō)，他要求家樂(lè)福當(dāng)面將1000元錢投進(jìn)入口處的紅十字會(huì)捐款箱，捐獻(xiàn)給希望工程，他就不追究責(zé)任。

“我只是希望家樂(lè)福能承當(dāng)起責(zé)任，將他們的失誤轉(zhuǎn)化為貢獻(xiàn)公益事業(yè)，這樣的要求竟然都被拒絕了?！彪S后，武先生在超市面包專柜前展示全麥面包，很多消費(fèi)者看過(guò)后，將已經(jīng)放入購(gòu)物筐的面包又放回貨架?！拔以谀莾赫玖?0分鐘就是要給其他消費(fèi)者提個(gè)醒。消費(fèi)者有這樣的權(quán)利，社會(huì)責(zé)任感需要我們這樣做。”

超市說(shuō)法：出現(xiàn)這種情況“挺奇怪的”

昨天下午，記者看了武先生提供的面包和購(gòu)物小票后，致電家樂(lè)福雙井店咨詢此事。

家樂(lè)福雙井店公關(guān)部趙經(jīng)理承認(rèn)，的確出現(xiàn)“2007年價(jià)簽”，但其否認(rèn)面包有質(zhì)量問(wèn)題。趙經(jīng)理說(shuō)，為什么出現(xiàn)這種情況目前還無(wú)法確定，“可能是價(jià)簽機(jī)打碼時(shí)跳機(jī)了，但只有這張價(jià)簽出問(wèn)題，挺奇怪的”。

趙經(jīng)理說(shuō)，全麥面包是由家樂(lè)福自己生產(chǎn)的，保質(zhì)期為一天，“每天到晚上沒(méi)有賣掉的面包，超市有專門的保安當(dāng)晚將面包打碎，壓縮后由保潔公司運(yùn)往垃圾場(chǎng)，所以不可能出現(xiàn)過(guò)期面包”。

趙經(jīng)理表示，超市只能給予雙倍賠償和補(bǔ)償交通費(fèi)用，如果消費(fèi)者有異議，應(yīng)該找質(zhì)檢部門對(duì)面包進(jìn)行檢查。

家樂(lè)福今就“活蛆”事件整改

昨天下午，家樂(lè)福北方區(qū)總部致電本報(bào)稱，今天將會(huì)對(duì)方圓店進(jìn)行整改，對(duì)“活蛆”事件作出解釋。

據(jù)北方區(qū)總部公關(guān)部尹經(jīng)理稱，經(jīng)過(guò)初步調(diào)查，在“供應(yīng)合同、貨物驗(yàn)收、貨物上架”3個(gè)環(huán)節(jié)都沒(méi)出現(xiàn)問(wèn)題，至于為何會(huì)出現(xiàn)活蛆，目前已請(qǐng)第三方——衛(wèi)生檢測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)容器、包裝等物品進(jìn)行檢測(cè)。“應(yīng)該是責(zé)任問(wèn)題，員工沒(méi)有做到‘每天上午正式營(yíng)業(yè)前檢查上架貨物’的程序。至于對(duì)員工的處罰，由分店店長(zhǎng)決定?！币?jīng)理說(shuō)。

記者隨后從北下關(guān)工商所了解到，對(duì)于此事的具體處罰還沒(méi)出來(lái)，“等出現(xiàn)活蛆原因查明后，申報(bào)分局再作出處罰”。