2013/10/12 10:17
導(dǎo)語:根據(jù)最新公布的《2013胡潤全球富豪榜》,內(nèi)地首富被從事食品行業(yè)的娃哈哈集團董事長宗慶后奪得,其個人資產(chǎn)達820億元人民幣。盡管經(jīng)歷了三聚氰胺、塑化劑等風(fēng)波,食品行業(yè)危機屢屢發(fā)生,但是這并不能阻止該行業(yè)成為催生國內(nèi)富豪最多的聚寶盆。除了宗慶后之外,還有更多的隱形富豪藏身其中,香飄飄食品有限公司(以下簡稱“香飄飄”)董事長蔣建琪就是其中一位。
2012年,僅憑在杯裝奶茶一個品類遙遙領(lǐng)先的行業(yè)優(yōu)勢,香飄飄即實現(xiàn)了24億元的營收,今年有望突破30億元。而隨著蔣建琪躊躇滿志向業(yè)態(tài)奶茶領(lǐng)域邁進,這一數(shù)額還有望大幅攀升。
香飄飄雖然是杯裝奶茶市場的開創(chuàng)者,但其成長并非一帆風(fēng)順。香飄飄是如何戰(zhàn)勝比自己強大十?dāng)?shù)倍的競爭對手?用什么樣的獨特營銷手段開創(chuàng)出一個全新的產(chǎn)品市場?日前,《中國經(jīng)營報》&中國經(jīng)營者俱樂部攜手中國經(jīng)營者俱樂部企業(yè)級會員走進香飄飄公司,與蔣建琪一起研究分享了香飄飄的經(jīng)營思路。請看本期案例——
向娃哈哈學(xué)習(xí)建立聯(lián)銷體
“我們的產(chǎn)品銷售有明顯的淡旺季之分,經(jīng)銷商聯(lián)銷體模式更適合香飄飄?!?/P>
香飄飄成立于2005年8月,到現(xiàn)在僅僅經(jīng)歷8年時間。這8年中,香飄飄的銷售額從最初的3000萬元一路上升,去年營收24億元,今年預(yù)計可以實現(xiàn)30億元,在業(yè)內(nèi)人士看來,其增長可用“坐飛機”來形容。
不過,在蔣建琪看來,作為食品行業(yè)的后起之秀,香飄飄借鑒了前輩的很多經(jīng)驗。
在他看來,民企中復(fù)星集團和娃哈哈最讓人佩服。蔣建琪最欣賞娃哈哈的經(jīng)銷商體系。他認為,可口可樂的營銷規(guī)模也很大,但它是依靠自己來做市場,在成都等一些地方,可口可樂甚至自己建立了大型的倉庫。國內(nèi)一些企業(yè),比如加多寶,也是這種模式。在這種情況下,經(jīng)銷商就退化成了配送商,甚至變成搬運工。經(jīng)銷商成為品牌企業(yè)的打工仔,一旦離開了品牌企業(yè),經(jīng)銷商沒有多少獨立的生存能力。
“娃哈哈和經(jīng)銷商是聯(lián)銷體的模式,雙方在一起連接得非常緊密?!笔Y建琪分析,這種類型的企業(yè),把經(jīng)銷商看做自己銷售部門的延伸,像自己企業(yè)的一部分一樣看待。當(dāng)然,這么做和娃哈哈擁有寬廣的產(chǎn)品線有關(guān)系,有寬廣的產(chǎn)品線,經(jīng)銷商有很多品類可以賣,當(dāng)然也愿意跟著你一直走下去。
香飄飄則借鑒了娃哈哈和經(jīng)銷商建立聯(lián)銷體的經(jīng)營模式,企業(yè)和經(jīng)銷商緊密合作。
所謂聯(lián)銷體,也叫聯(lián)營體,簡單地說是生產(chǎn)商和經(jīng)銷商組建的利益共同體,是指不相關(guān)的任何兩個或兩個以上的自然人或法人為了建立和運作商業(yè)項目而進行的各種形式的組織安排。 聯(lián)營體的運作資金是由雙方共同控制的,避免了生產(chǎn)商與經(jīng)銷商雙方的風(fēng)險,也能有效地解決諸如竄貨等渠道內(nèi)的矛盾。
蔣建琪認為,這樣做的好處是,你自己不需要太大的經(jīng)營團隊,而經(jīng)銷商和你一心一意合作,能調(diào)動它們的活動能力,大大降低你的運營費用。而且,經(jīng)銷商對當(dāng)?shù)亟?jīng)銷環(huán)境畢竟比生產(chǎn)企業(yè)熟悉得多,它能大大提高產(chǎn)品市場營銷的效率。
香飄飄負責(zé)市場銷售的副總經(jīng)理蔡建峰表示,目前香飄飄做到了20多億元,而全國的銷售隊伍只有1000多人,相比之下,可口可樂的銷售隊伍有數(shù)萬人,而加多寶也有數(shù)萬人?!拔覀兊漠a(chǎn)品銷售有明顯的淡旺季之分,經(jīng)銷商的聯(lián)銷體模式更適合我們?!?/P>
羅蘭貝格管理咨詢(上海)有限公司合伙人劉宇剛認為,和經(jīng)銷商建立聯(lián)銷體,將更多利益讓給經(jīng)銷商的企業(yè),能借助經(jīng)銷商團隊的力量,一變十,十變百,發(fā)揮杠桿效應(yīng)進行市場營銷,但是由于給經(jīng)銷商讓利多,更適合銷售高毛利的商品。
“可口可樂的營銷靠的是終端拉動,而娃哈哈的營銷靠的是渠道推動,兩者不一樣?!眲⒂顒傉f,他認為,依靠渠道推動銷售的企業(yè)存在三個問題需要解決。一個是經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)復(fù)雜,管理上更難一些;二是經(jīng)銷商力量強,企業(yè)對市場的管控會弱一些;還有一個,就是企業(yè)對市場的洞察力不如依靠終端拉動的企業(yè)。因為像可口可樂這樣的企業(yè),會自己搜集市場反饋,有完整的市場反饋系統(tǒng),而更多依賴經(jīng)銷商渠道的企業(yè),也會更多依賴經(jīng)銷商反饋信息,因為經(jīng)銷商不會花很大精力建立反饋系統(tǒng),所以反饋的信息不如前一種迅速。這種情況下,有可能導(dǎo)致企業(yè)市場反應(yīng)慢半拍。